سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها مطعم مال الشام، 388 E Main St, El Cajon, CA 92020، عبر تطبيق مال الشام وموقع malalsham.com، وكيف نستخدمها. للاستفسار: [email protected] أو (619) 401-1055.
ما نجمعه ولماذا
- طلبات الضيافة. عند إرسال طلب نستلم اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني إن أضفته وتاريخ المناسبة وعدد الضيوف ورسالتك. نستخدمها فقط للرد عليك بعرض سعر.
- المحادثة مع وكيلنا الذكي. نستلم رسائلك والردود ونحتفظ بها ليتمكن الوكيل من الإجابة ولنحسّن إجاباته. تولّد الردود شركة OpenAI التي تعالج الرسائل نيابة عنا.
- التنبيهات. إذا فعّلتها نحفظ رمز تنبيهات من خدمة Google Firebase Cloud Messaging ولغتك والفرع الذي تتابعه، لنرسل لك أطباق اليوم والأخبار.
- الإعجاب بالأطباق. عندما تعجب بطبق نحفظ رمزاً عشوائياً يُنشأ على هاتفك ولا يرتبط باسمك، لنحسب عدد الإعجابات.
- ضغطات الطلب. عندما تضغط DoorDash أو Uber Eats أو Grubhub نسجّل الخدمة والفرع والطبق دون أي بيانات شخصية، لنعرف كيف يطلب ضيوفنا.
- الموقع. إذا سمحت بذلك يستخدم التطبيق موقع هاتفك على هاتفك فقط لعرض أقرب فرع، ولا يُرسل إلينا أبداً.
الطلب والدفع
يتم الطلب والدفع عبر DoorDash أو Uber Eats أو Grubhub وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. لا يستلم التطبيق أي دفعات.
المشاركة
لا نبيع معلوماتك. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون الخدمة لنا (الاستضافة وGoogle Firebase وOpenAI ومزود البريد الإلكتروني)، أو عندما يفرض القانون ذلك.
الأمان
تنتقل المعلومات مشفّرة بين التطبيق وخوادمنا.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع معلوماتهم عن علم.
خياراتك
يمكنك إيقاف التنبيهات ورفض الوصول إلى الموقع من إعدادات هاتفك. للاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو حذفها راسلنا على [email protected]. يحق لسكان كاليفورنيا معرفة معلوماتهم الشخصية وحذفها ورفض بيعها، ونحن لا نبيعها.
التغييرات
ننشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تاريخ جديد.
حذف بياناتك
لحذف المعلومات التي يحتفظ بها تطبيق مال الشام عنك، راسلنا على [email protected] بعنوان "احذف بياناتي"، واذكر الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته، وتاريخ أي محادثة مع الوكيل الذكي تريد حذفها. خلال 30 يوماً نحذف طلبات الضيافة الخاصة بك والمحادثات التي تحددها وتسجيل التنبيهات، ونؤكد لك ذلك بالبريد الإلكتروني. الإعجابات وضغطات الطلب غير مرتبطة باسمك. لا نحتفظ إلا بالسجلات التي يفرضها القانون. لإيقاف التنبيهات فوراً أوقفها من إعدادات هاتفك.